Servicios · Atención al grupo
Alguien de Blue Dreams DMC, en el hotel durante su programa.
Hospitality desk en el hotel y acompañantes bilingües que siguen al grupo entre actividades, traslados y eventos.
Qué es
Un punto de contacto en el hotel y acompañantes durante el programa.
Blue Dreams DMC pone a disposición del grupo un hospitality desk en el hotel: un punto de contacto donde los pasajeros pueden resolver dudas sobre el itinerario, los traslados o las actividades ya confirmadas. Para programas que se mueven entre varias actividades o sedes, sumamos acompañantes bilingües que siguen al grupo durante la estancia.
El servicio está pensado para agencias de viajes y empresas que traen grupos a Cancún, la Riviera Maya y Los Cabos, y que necesitan que alguien de la operación esté presente junto al grupo, no solo coordinando desde fuera. Aplica tanto a series de agencia como a bodas, incentivos y congresos, sin importar el número de sedes que visite el grupo durante su estancia.

Qué incluye
Lo que recibe su grupo.
- Hospitality desk en el hotel durante el programa del grupo.
- Acompañantes bilingües, en español e inglés.
- Seguimiento del itinerario confirmado: traslados, tours y eventos.
- Punto de contacto directo para los pasajeros durante la estancia.
- Coordinación con el resto de los servicios contratados (transporte, tours, eventos).
- Un coordinador de Blue Dreams DMC supervisa la operación completa del grupo.
- Apoyo para resolver imprevistos del itinerario mientras el grupo está en destino.
Ficha
- Destinos
- Cancún, Riviera Maya y Los Cabos
- Idiomas
- Español e inglés
- Alcance
- Desk en hotel y acompañantes durante la estancia
- Cotización
- Por grupo, según duración del programa
Este servicio complementa los traslados de aeropuerto y el transporte para grupos y eventos, y es habitual en programas con programas a la medida para incentivos y congresos. Disponible en Cancún, la Riviera Maya y Los Cabos.
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